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RESUELTAS

el ‎04-20-2020 20:54 - fecha de última edición ‎05-01-2020 17:31 por Fitbit Moderator

el ‎04-20-2020 20:54 - fecha de última edición ‎05-01-2020 17:31 por Fitbit Moderator

Hola! No se por qué no puedo actualizar mi reloj. Ya me descargué la nueva versión del app pero mi reloj sigue con la versión vieja. 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

Solución aceptada
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

‎05-01-2020 17:33 - editado ‎01-29-2024 16:38

‎05-01-2020 17:33 - editado ‎01-29-2024 16:38

¡Bienvenida a los Foros de la Comunidad @AMV99! Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al

Lamento escuchar que tu Versa tiene dificultades para actualizarse. Gracias por indicar los pasos que has intentado para solucionar el problema.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a resolver el inconveniente con la actualización de tu reloj.

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte. 

Maria | Community Moderator, Fitbit


Was my post helpful? Give it a thumbs up to show your appreciation! Of course, if this was the answer you were looking for, don't forget to make it the Best Answer! Als...

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‎05-01-2020 17:33 - editado ‎01-29-2024 16:38

‎05-01-2020 17:33 - editado ‎01-29-2024 16:38

¡Bienvenida a los Foros de la Comunidad @AMV99! Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al

Lamento escuchar que tu Versa tiene dificultades para actualizarse. Gracias por indicar los pasos que has intentado para solucionar el problema.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a resolver el inconveniente con la actualización de tu reloj.

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte. 

Maria | Community Moderator, Fitbit


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