No conecta el Bluetooh

[Berthalo]

Cambié de teléfono y ahora no se sincroniza con el nuevo, lo reestableci de fábrica y no quiere reconocer el Bluetooth de mi cel, por lo tanto no se puede actualizar

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Berthalo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la conexión de tu Fitbit Versa con el Bluetooth de tu teléfono. Gracias por mencionar que has restablecido de fábrica tu Versa.

Para ayudarte mejor puedes mencionar cuál es el modelo de tu teléfono y si has borrado el Fitbit en el Bluetooth de tu teléfono anterior. ¿Te sale algún mensaje de error?

Espero tus respuestas. 

[joni-0498]

Iphone 8 plus. Y desde nuevo solo lo he conectado con este telefono

[AndreaFitbit]

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @joni-0498! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca la conexión de tu Fitbit Versa.

Para ayudarte mejor me puedes mencionar cuál es error que estás experimentando.

Espero tu respuesta.