el
02-27-2020
15:47
- fecha de última edición
02-29-2020
17:36
por
AndreaFitbit
el
02-27-2020
15:47
- fecha de última edición
02-29-2020
17:36
por
AndreaFitbit
Tengo unos auriculares Touch Two C5 bluetooth y mi smartwatch no los detecta.
Editado por moderador: título.
el 02-28-2020 16:51
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-28-2020 16:51
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CodiF. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la detección de tus auriculares por tu Fitbit Versa. Gracias por indicarnos el modelo de tus auriculares.
Gracias por informarnos sobre esta situación. Nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible.
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.
Solución aceptadael 02-29-2020 17:33
el 02-29-2020 17:33
Solución aceptadael 03-03-2020 16:40
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 03-03-2020 16:40
Disculpa por la demora de la respuesta y gracias por volver @CodiF. Aprecio que hayas agregado el modelo de tus auriculares y entiendo cómo te sientes.
Como he mencionado anteriormente, nuestro equipo trabaja para resolver esta situación.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada