Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Marimaro, bienvenida. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de los controles táctiles en tu Versa.
Gracias por los pasos intentados con anterioridad para solucionar este problema.
- En Fitbit Versa mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. En Fitbit Versa Edición Lite y Fitbit Versa 2, mantén pulsado el botón de retroceso durante 10 segundos.
- Suelta los botones.
- Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, verifica si puedes apagarlo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?
Si necesitas más ayuda, déjame saber para ver tus opciones con servicio de atención al cliente.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.
Solución aceptada
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Learn more
