el 08-10-2019 18:09
el 08-10-2019 18:09
Mi Versa dejó de recibir notificaciones y ya hice todos los pasos del foro y atención al cliente dice que no funcionan y que “me espere” a que investiguen pero no saben cómo y no saben cuando. Pésimo servicio.
el 08-10-2019 18:50
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-10-2019 18:50
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Anapaolan. Gracias por tus comentarios acerca de la recepción de notificaciones con tu Versa. Gracias por mencionar que has hecho todos los pasos del foro y contactado con atención al cliente.
Aprecio tus comentarios y nuestro equipo trabaja para mejorar situaciones como esta. Puedes tratar los pasos del articulo Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 08-10-2019 20:45
el 08-10-2019 20:45
Solución aceptada