No notifica llamadas

[Chespialpe]

Hola, tengo una fitbit Versa enlazada con un samsung galaxy s7 edge.

La pulsera no notifica las llamadas, únicamente aparece la notificación de llamada perdida y no vibra, sino que sólo aparece cuando deslizas la pantalla hacia abajo. He probado a vincular y desvincular varias veces, he vuelto la fitbit a estado de fábrica, he seguido las instrucciones que dan y la he vuelto a configurar como dispositivo de sustitución. Aún así, no hay forma de que lleguen las notificaciones de llamada. Como se puede solucionar?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Chespialpe. Será un gusto asistirte para recibir las notificaciones de llamadas con tu Samsung Galaxy S7 Edge. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver este inconveniente.

Para ayudarte mejor me puedes mencionar si cuando dices que has probado a vincular y desvincular te refieres a quitar el reloj en los ajustes de Bluetooth de tu teléfono. Si no lo has hecho te recomiendo que lo hagas y que reinicies tu móvil y tu reloj y que intentes volver a configurarlo como dispositivo de sustitución.

Déjame saber cómo te va. 

[Agc11]

Entra en la aplicación, pulsa en la parte superior derecha sobre el indujo del reloj. Abajo en General, pulsa Notificaciones. Pulsa en las letras rojas ( Para recibir notificaciones de.......) , te saldrá Activar permisos de notificaciones, selecciona las tres primeras opciones. Compruébalo, te funcionara.

[SaniSunny]

Hola!

Estoy en la misma situación que Chespialpe, no recibo las notificaciones de las llamadas tras haber

desvinculado y vuelto a vincular el reloj con el teléfono. Intento hacer como describes en tu último mensaje pero cuando entro en general --> notificaciones, las únicas letras rojas que me aparecen son "Más información acerca de la entrega de notificaciones...."

Cómo puedo seguir?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por describir lo que le sucede a tu Versa @SaniSunny.

Para ayudarte mejor puedes enviar una captura de pantalla de lo que te aparece en tu Fitbit.

Espero tu respuesta.