Notificaciones de Snapchat

[Darys]

No me llegan las notificaciones 

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Darys. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Versa. 

Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? Adicionalmente, te recomiendo que sigas las instrucciones del artículo de ayuda: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.

Espero tu respuesta. 

[Darys]

Versa

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar el modelo de tu reloj @Darys.

¿Puedes indicarme cuál es el modelo de tu teléfono celular? ¿Te sale algún mensaje de error o que sucede exactamente con las notificaciones?

Espero tu respuesta. 

[Darys]

Solo son las notificaciones de snapchat

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y gracias por la aclaración @Darys. 

¿Puedes indicarme cuál es el modelo de tu móvil y si esto sucedió al actualizar la aplicación?

Espero tu respuesta. 

[Darys]

Galaxy s10
Si ocurrió al actualizar el app

[AndreaFitbit]

Gracias por volver, por mencionar el modelo de tu móvil y por aclarar que esto sucedió luego de la actualización @Darys. 

Gracias por informarnos sobre esta situación. Nuestro equipo está consciente de la misma y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 
  
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.