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Pantalla bloqueada

el ‎02-26-2020 19:45

el ‎02-26-2020 19:45

Buenas tardes. 

He comprado recientemente el Versa 2 y me funcionaba perfectamente hasta la última actualización del firmware. 

Desde la actualización la pantalla se queda bloqueada habitualmente. Cuando he conseguido desbloquearla lo he reiniciado y apagado/encendido y el error se mantiene.

Cómo lo puedo solventarlo? 

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1 RESPUESTA 1

el ‎02-27-2020 19:29

el ‎02-27-2020 19:29

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Francisco-1981. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa 2. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj y lo has apagado/encendido. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto vía correo electrónico contigo. 

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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