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Pantalla de Versa 2 no responde

el ‎09-15-2023 17:02 - fecha de última edición ‎09-20-2023 23:01 por Fitbit Moderator

el ‎09-15-2023 17:02 - fecha de última edición ‎09-20-2023 23:01 por Fitbit Moderator

Hola!!!

En mi Versa 2 no responde la pantalla ni cuenta los pasos.

Si carga normalmente, y si actúa el botón lateral pero no se puede hacer nada más.

Ya lo reinicié pero no hace nada.

¿Podéis ayudarme?

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎09-20-2023 23:43

el ‎09-20-2023 23:43

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CHiSPiLLa. Siento que la pantalla de tu Versa 2 no responde. Gracias por mencionar que has reiniciado tu reloj sin éxito.

¿Puedes confirmar que has reiniciado tu reloj presionando el botón por 10 segundos?

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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