el
08-15-2024
14:10
- fecha de última edición
08-15-2024
14:37
por
AndreaFitbit
el
08-15-2024
14:10
- fecha de última edición
08-15-2024
14:37
por
AndreaFitbit
Hola, se me ha despegado la pantalla del reloj y no se me enciende. Creo ya han pasado los 2 años de garantía, pero por lo que he leído en muchos otros clientes, es un defecto de fábrica. Así que me gustaría que me ayudarais para encontrar una solución.
Espero vuestros comentarios.
Gracias.
un saludo,
Editado por moderador: tìtulo actualizado para claridad.
el 08-18-2024 20:42
el 08-18-2024 20:42
Hola @Vicmiram, bienvenido a la comunidad de Fitbit.
Lamento mucho este inconveniente. Para encontrar una solución rápida y efectiva, te pido que completes este formulario. Con esta información, nuestro equipo podrá brindarte la mejor asistencia posible.
Una vez que hayas enviado el formulario, hazme saber que lo has completado para tenerte informado sobre el progreso de tu caso.
el 08-19-2024 10:34
el 08-19-2024 10:34
el 08-19-2024 17:04
el 08-19-2024 17:04
@Vicmiram Muchas gracias por confirmar que has enviado el formulario.
Tan pronto como sea posible, nuestro equipo especializado se pondrá en contacto contigo.