el
12-14-2020
01:59
- fecha de última edición
12-15-2020
10:19
por
YojanaFitbit
el
12-14-2020
01:59
- fecha de última edición
12-15-2020
10:19
por
YojanaFitbit
Hola! Mi Versa 1 esta fallando. La pantalla se pone en blanco. Me dicen donde se puede reparar o que tengo que hacer?
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 12-15-2020 10:21
el 12-15-2020 10:21
Bienvenido a los Foros Comunitarios @MGreggi.
Te recomiendo que reinicies el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit? Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte.
Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.
el 12-15-2020 11:49
el 12-15-2020 11:49
Hola! Ya lo probé y no funciona.
La pantalla ahora esta más oscura, a veces blanca...directamente no logro ver el display.
Me podrán dar una solución. Tampoco hay servicio técnico en Argentina.
Gracias!
el 12-16-2020 01:01
el 12-16-2020 01:01
Hola @MGreggi, gracias por contactarnos nuevamente y por los detalles que mencionas en tu publicación con respecto a las instrucciones dadas con anterioridad. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico para darte más detalles acerca de tu Fitbit.
Gracias por compartir tu experiencia en los foros.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.