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Pantalla verde en Versa 2

La pantalla de mi versa 2 está en verde y no da imagen, desde la app de fitbitt me pide  conecta el reloj mediante un codigo que debe salir en la pantalla, pero como esa en verde no se ve nada. Que puedo hacer?

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
1 RESPUESTA 1

Hola @Katheryn_amaya, es bueno verte de nuevo en la comunidad de Fitbit.

Lamento que te encuentres teniendo estos inconvenientes para configurar tu Versa 2. 

Para intentar resolverlo, me gustaría que intentaras haciendo un reinicio manual de tu dispositivo. Deberás mantener presionado el botón de tu dispositivo por alrededor de 10 segundos o hasta que se muestre el logotipo de Fitbit en la pantalla.  

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