Poca duración de la Batería

[JorgeMalcala]

Llevo con el Versa unos 5 meses y hace apenas un par de semanas empezó a reportar problemas:

1. Leds de monitoreo empezaron a fallar

2. La duración de la batería se redujo drásticamente: de 4 días a 3 horas aprox.

3. El botón izquierdo no funciona.

Solicito los datos de donde poderlo enviar a revisión técnica.

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte nuevamente por la comunidad @JorgeMalcala. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Versa,

1. ¿Los LEDS se encienden o no se encienden para nada? ¿Has intentado reiniciar tu monitor?
2. Intenta los consejos del artículo de ayuda: ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? Adicionalmente,he creado un caso en tu nombre para que un representante de nuestro Equipo de Soporte te asista vía correo electrónico.
3. Limpia el botón para ver si funciona nuevamente.

Déjame saber cómo te va.