el
07-01-2024
14:06
- fecha de última edición
07-04-2024
01:24
por
AndreaFitbit
el
07-01-2024
14:06
- fecha de última edición
07-04-2024
01:24
por
AndreaFitbit
Buenas tardes! Mi reloj se ha bloqueado. Ya he visto mil soluciones pero ninguna apta para mi caso. En el reloj sale que lo desbloquee con el teléfono. El problema es que el teléfono ya no tiene vinculado el reloj y cuando intento añadir el dispositivo me dice que meta 4 dígitos que deberían salir en el reloj pero al estar bloqueado no salen y no puedo avanzar. El reloj está inservible y así llevo ya días.
Agradezco alguna ayuda al respecto. Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 07-04-2024 01:28
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-04-2024 01:28
Gracias por volver a nuestra comunidad @Elenafoz. Será un gusto asistirte con el mensaje que te aparece en tu Versa 2.
Por favor revisa los pasos descritos aquí: ¿Cómo puedo desbloquear el dispositivo Fitbit con mi teléfono?
Solución aceptadael 07-06-2024 04:02
el 07-06-2024 04:02
Buenas noches el problema quw describe es el mismo que tengo y en ningun lado da opciones para lo que pasa si el telefono no esta vinculado al reloj no tengo acceso a configuracion
Solución aceptadael 07-06-2024 19:37
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-06-2024 19:37
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Martzrafa. Gracias por volver y por la aclaración.
Te recomiendo intentar configurar tu reloj nuevamente:
Solución aceptada