el
04-05-2021
03:39
- fecha de última edición
04-06-2021
16:04
por
AndreaFitbit
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04-05-2021
03:39
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04-06-2021
16:04
por
AndreaFitbit
Pues aqui sufriendo por el mismo mal solo me duro 1 año 7 meses y dejo de funcionar solo se puso gris la pantalla , en serio que me gustaba mucho ya sabia que estaba fuera de garantía y al preguntar sobre la reparación con costo pues que eso no existe en fitbit la verdad que muy triste con la respuesta por que estaba pensando cambiarlo por el sense pero al no tener ninguna garantía fuera de un año estoy empezando a ver otros marcas
Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta.
04-06-2021 16:06 - editado 04-06-2021 16:34
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
04-06-2021 16:06 - editado 04-06-2021 16:34
Gracias por volver a nuestra comunidad @Kattybritz. Aprecio tus comentarios con respecto a nuestra Garantía y entiendo cómo te sientes, nos esforzamos por un excelente servicio al cliente, y su satisfacción sigue siendo nuestro objetivo número uno, sin embargo, las demandas de dirigir un negocio global requieren que ahora apliquemos nuestra Garantía de manera consistente.
Ten en cuenta que proporcionamos comentarios a nuestro equipo en función de las publicaciones de la comunidad y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros dispositivos y el entorno general en función de lo que comparten aquí.
Agradezco tu comprensión y participación en los foros.
Solución aceptada