el
03-24-2021
14:27
- fecha de última edición
03-24-2021
22:25
por
AndreaFitbit
el
03-24-2021
14:27
- fecha de última edición
03-24-2021
22:25
por
AndreaFitbit
Buenos días,
Hoy estaba cocinando y puse el cronometro, y al mirar el reloj he visto que tenía la pantalla entera azul, no puedo apagarlo, ni intentar reiniciarlo en el botón, pero si que he podido sincronizarlo con el movil, también he probado a cambiar el fondo del reloj y sigue azul. No entiendo que fallo puede tener, este reloj tiene un año nada más y hasta ahora funcionaba bien.
Si alguien sabe que puede ser se lo agradecería.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 03-24-2021 22:28
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 03-24-2021 22:28
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @esthermoii. Gracias por indicar que has reiniciado e intentado cambiar el formato de tu Versa 2 para quitarle la pantalla azul.
La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
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Solución aceptada