el 01-25-2021 11:47
el 01-25-2021 11:47
Mi versa 2 se ha apagado y no enciende. Estaba con más de un 70% de batería y no responde ni al reinicio ni al cargador; no hace nada. Es de finales de noviembre 2020.
Que hago?
el 01-26-2021 23:24
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 01-26-2021 23:24
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Jose1990. Gracias por indicar que tu Versa 2 no responde ni al reinicio ni al cargador.
Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están asistiendo.
Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.
Solución aceptada