el
01-24-2023
20:42
- fecha de última edición
02-03-2023
21:42
por
AndreaFitbit
el
01-24-2023
20:42
- fecha de última edición
02-03-2023
21:42
por
AndreaFitbit
Buenas tardes. Después de 2 meses probando todo porque ya no recibia notificaciones ni mensajes en mi Versa 2 decidi empezar de cero y resetearlo, a la vez desinstale también la aplicación. Empeze de nuevo todo y para poder conectarse por bluettoth mi Android me dice que necesito una App. Alucinada intento entrar a través de la aplicación y misión imposible esta me dice "empecemos" y allí se queda, ni introduciendo mail ni nada de nada. Ahora tengo un Versa2 que no lo reconoce ningún bluettoth y una aplicación que no sirve para nada eso si, me siguen enviando mails que estoy a punto de conseguir un trofeo desde la aplicación. ¿Sera el trofeo a la paciencia? Deciros que mi Versa2 tiene poco más de 1 año. No sé si desde aqui podeis echarme un cable de si hay alguna solución. Mucas gracias.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 02-03-2023 21:45
el 02-03-2023 21:45
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rosa2009. Siento que tu Versa 2 no funcione y gracias por indicar los pasos que has seguido para resolverlo.
He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo para recibir asistencia.