Versa Lite no enciende

[W_Majo_W]

Hola! Hace un año tengo mi reloj es (versa Lite) y hace unos días fui a nadar con el (por deporte) y de la nada mi reloj dejó de recibir mis órdenes y hacia lo que queria por ejemplo enviaba mensajes solo a chats y así entonces lo deje descargar para ver si se ponía normal de nuevo al prenderlo, y no ahora no resibe carga ni prende ni nada, entonces necesito ayuda! No sé qué hacer 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @W_Majo_W. Lamento que tu Versa Lite te ha dado varias molestias. 

Gracias por reportar lo sucedido y los pasos intentados. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit esté funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia tu dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.