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Versa con Xiaomi Redmi Note 5 pro

 Hola,

Adquirí el Fitbit versa hace dos días, y tengo problemas para sincronizar las notificaciones de mi móvil (el cual es un Xiaomi Redmi Note 5 pro). El resto de los datos si que me actualiza sin problemas, pero en el apartado de las notificaciones me aparece que reinicie el teléfono. Ya lo he intentado varias veces pero sigue sin funcionar, así como seguí los pasos que aparecen en la página de Fitbit para emparejar teléfonos Android.

¿Qué más podría hacer?

 

Muchas gracias

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3 RESPUESTAS 3

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PaulaAlb. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones recibidas de tu Xiaomi Redmi Note 5 Pro. Gracias por seguir los pasos que aparecen en la página de Fitbit para emparejar teléfonos Android. 

 

El modelo de tu móvil no aparece en los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

 

Puedes intentar el artículo Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono

 

Gracias por participar en los foros. 

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Hola

Me pasa exactamente lo mismo, tengo el Xiaomi redmi note 5 y no puedo ver las notificaciones, me dice que reinicie el teléfono pero lo he probado todo y no funciona así que creo que este modelo de telefono pese a ser nuevo no es compatible.

Lo raro es que las llamadas sí que entran al Fitbit. ¿No hay ninguna manera para solucionarlo?

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Pasan de nosotros.

Es como si en vez de tener un nobilde los más vendidos en el mundo, tuviéramos un pepino.

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