Versa lite falla de Notificaciones!

[Luís]

Hola

Mi versal lite és nuevo, está todo configurado, todas las permissiones de app, Pero unas veces funciona y pasado un rato ya no, aparece un mesage en el menu de fitbit en la parte de configurar Notificaciones y llamadas etc... 

Que deci que las Notificaciones no esta funcionando. Que tengo que volver a dar activacion. 

Pero tenho todo permitido, en el versa, en el movil y en fitbit. 

Mi movil és honor 10. 

Espero que alguien me ayude por favor. Gracias

[YojanaFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Luís! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad de Fitbit Versa con el Honor 10.

Es probable que estos problemas sean debido a la compatibilidad de tu móvil. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en este artículo: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?

Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor o reloj inteligente Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono.

En este caso asegúrate de que tenga Bluetooth de baja energía 4.0 y Sistema Operativo Android 4.4 KitKat como mínimo y que sigues los pasos de los artículos de ayuda

• ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, como te mencioné anteriormente no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos. 

Estaré cerca si me necesitas o en case tengas otras preguntas.