Versa no enciende

[Elena.17]

Tengo el fitbit Versa desde el año pasado todo iba muy bien hasta anoche cuando se apago y dejo de funcionar,  intente reiniciar,  y nada no hace nada, cambie los tomas de usb, limpie muy bien todo como pone paso ha paso y nada.

Alguien le paso algo parecido??

Gracias. 

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Elena.17. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han asistido. 

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