Versa no enciende

[Denise.]

Hola! Me regalaron un Versa, comencé a configurarlo y se apagó, teniendo batería, intente prenderlo con el botón de retroceso y el inferior, no paso nada. Lo deje cargando, intenté encenderlo nuevamente y no logro hacerlo. No responde.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Denise.. Gracias por indicar que dejaste cargando e intentaste encender tu Versa sin éxito.

Para volver a encender tu reloj te recomiendo que lo emparejes con tu cuenta nuevamente. Sigue las instrucciones del artículo de ayuda:  ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado un segundo dispositivo a mi cuenta?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[Denise.]

Gracias por tu respuesta! No logro emparejarlo con mi cuenta porque al no encenderse, no lo encuentra. Para configurarlo necesito que se encienda.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y siento que no puedas emparejar tu Versa con tu cuenta @Denise..

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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