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Versa no funciona

Mi fitbit versa (después de un año de uso) se ha apagado en mitad de un entrenamiento, lo he reiniciado pulsando botón retroceso + inferior y al encenderse se había reestablecido de fábrica.

 

Pero el problema no es este, el problema es que lo configuro todo, dejo que se actualice y una vez ha "finalizado" la instalación vuelve a reiniciarse de fábrica pidiendome que lo ponga otra vez en el cargador (está al 99% de batería) y lo he instalado 5 veces, 3 desde el propio móvil y 2 desde la tablet.

 

Gracias.

 

 

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Derekgj. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj.

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

 

Sigue participando en los foros.

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