Versa no mide pisos correctamente

[NachoM]

Hola,

tengo un Versa desde hace un mes exactamente, estoy contento con casi todo a excepción de las mediciones que hace; ni mide bien los pasos ni los pisos.

Al medir los pisos es un autentico desastre, mide de mas y en situaciones que no debería: por ejemplo andando una calle abajo, cuando salgo de la ducha...increible!

Lo he reseteado varias veces sin cambiar el comportamiento.

He acudido donde lo comprè y me han redirigido al telf de soporte. 

Tengo muy claro que el altímetro no está bien, y debería ser de mas calidad con el precio que tiene!!

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @NachoM. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las plantas registradas por tu Fitbit Versa. Gracias por informarnos que has reseteado varias veces tu reloj. 

Tu Fitbit detecta las plantas mediante un altímetro, es decir, un sensor que calcula la altitud según la presión atmosférica. Aunque el dispositivo está diseñado para detectar cambios de presión al aumentar la altitud, los debidos a otras causas (como una ráfaga de viento, un cambio meteorológico o la apertura de una puerta) a veces pueden hacer que el dispositivo registre una o dos plantas subidas de más. 

Para ayudarte mejor puedes mencionar si el número de plantas registradas es muy elevado y si esto sucede todo el tiempo. 

Espero tu respuesta.

[NachoM]

Hola, Andrea

gracias por la respuesta, pero no me sirve. No es explicación que un
dispositivo que vale casi 200€ mida mal su altimetro "porque se abre una
puerta".
Voy a llamar al centro de soporte para tramitar la garantía.

Gracias.

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Nacho Montoro