el
03-23-2021
16:36
- fecha de última edición
03-23-2021
16:54
por
AndreaFitbit
el
03-23-2021
16:36
- fecha de última edición
03-23-2021
16:54
por
AndreaFitbit
Mi Fitbit vibra cuando recibe notificaciones pero no se enciende la pantalla, no funciona.
No responde a la carga ni tampoco si lo reinicio. Un saludo.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
03-23-2021 17:17 - editado 03-23-2021 17:20
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
03-23-2021 17:17 - editado 03-23-2021 17:20
Gracias por volver a nuestra comunidad @MJosemrtz. Gracias por indicar que tu Versa no se enciende ni responde a la carga.
La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 03-28-2021 20:53
el 03-28-2021 20:53
Hola. Exactamente a mi me acaba de pasar lo mismo. La pantalla en negra pero sin embargo vibra como si le llegasen las notificaciones. No responde la pantalla aunque le haga reinicio forzado con los botones. En resumen pantalla negra y no enciende.
el 03-29-2021 07:11
el 03-29-2021 07:11
Mismo problema, acaba de suceder lo mismo con mi Fitbit Versa. Pantalla negra, no responde, tampoco responde al reinicio forzado presionando los botones de retroceso e inferior.
Solución aceptadael 03-30-2021 13:41
el 03-30-2021 13:41
El mío tampoco. Ya le di reset y nada.
Solución aceptadael 03-30-2021 15:08
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 03-30-2021 15:08
Les doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Eva_Cala, @FabricioEz y @JulietNo. Gracias por indicar que ya han reiniciado su Fitbit Versa para encender su pantalla.
Les recomiendo que chateen con nosotros en línea o llámenos. Hagan clic aquí para conectarse.
Sigan participando en los foros.
Solución aceptada