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Come disdire l'abbonamento Premium?

in data ‎12-19-2021 19:40 - data ultima modifica ‎12-19-2021 20:48 autore Fitbit Moderator

in data ‎12-19-2021 19:40 - data ultima modifica ‎12-19-2021 20:48 autore Fitbit Moderator

Salve, non riesco a disdire l'abbonamento premium a fitbit. Dall'applicazione se vado su "gestisci abbonamento" non è presente, ma il rinnovo viene correttemente scalato da paypal. Se provo ad accedere da web app resta in caricamento ad oltranza. Vorrei bloccare il rinnovo il prima possibile, grazie

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
1 RISPOSTA 1

in data ‎12-19-2021 20:47

in data ‎12-19-2021 20:47

Grazie per visitare la Community Fitbit, @pav_87.

 

Ti ringrazio per aver provato a risolvere il tuo problema con l'abbonamento Premium prima di contattarci.

 

Se hai già seguito le istruzioni su questo articolo sul menu "Come si gestisce o annulla l'abbonamento a Fitbit Premium?" senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

 

Ti auguro una buona giornata.

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