Application n'ouvre pas - Fitbit Community

Application n'ouvre pas

Soso389

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Depuis ce matin je suis incapable d'accéder à l'application

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée

1 RÉPONSE 1

GraceGFitbit

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Bonjour @Soso389, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Merci pour nous faire part de l'inconvénient, ce sera un plaisir de t'aider.

Je te recommande de:

Te déconnecter du compte Fitbit.
Forcer l’arrêt de l'application Fitbit.
Vider le cache et les cookies du navigateur.
Redémarrer ton portable.
Te connecter au compte Fitbit.

Si l'inconvénient persiste, je voudrais savoir quel est le modèle exact du téléphone dont tu te serves ?

J'espère que ces instructions te seront utiles. Je reste à l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit

On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

Solution approuvée