Application sur Huawei P30 ne s'ouvre pas

[Axel.Pawelczyk]

Bonjour même problème sur mon Huawei P30.

L'application ne s'ouvre plus. Elle se ferme directement. 

Vider le cache de l'appli et supprimer les données fonctionne pour la réouverture mais ensuite la connexion tourne sans fin

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Axel.Pawelczyk. Je te remercie d'avoir partagé tous ces détails et d'avoir cherché une solution. 

Prends en compte les points suivants :

• Le logiciel de ton portable est à jour : Tapoter sur Paramètres > À propos du téléphone ou Système > Version Androïde. 
• L'application Fitbit est à jour.

Voici comment mettre à jour l' application :

1. Ouvrir Google Play Store.
2. Taper sur le bouton - Menu -
3. Taper sur - Mes jeux et applications -
4. Sélectionner l'Application Fitbit dans la liste d'applications.
5. Taper - Mise à jour -

• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur ton téléphone. Pour en savoir plus: Pourquoi l’application Fitbit envoie-t-elle une notification sur mon téléphone Android ?
• Si ton appareil gère plusieurs connexions Bluetooth il est possible qu'il n'arrive pas à se synchroniser, pour plus d'information je te conseil de vérifier notre article d'aide L’application Fitbit interfère-t-elle avec les autres appareils Bluetooth ?

Aussi, jete un œil au conseil de cet utilisateur : https://community.fitbit.com/t5/Portable/Ne-re%C3%A7oit-pas-les-notifications-avec-Huawei-P30-Pro/m-...