le 12-23-2023 12:43
le 12-23-2023 12:43
Depuis 2-3 semaines Fitbit double le nombre de pas importé de mon Iphone.
le 12-26-2023 21:28
le 12-26-2023 21:28
Bonjour @Alex1155. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je comprends que le nombre de pas importé de ton iPhone est doublé depuis 2-3 semaines. Dans ce cas, je te conseille d'essayer les étapes suivantes :
Veuilles considérer que c'est important de tenir en compte qu'il existe des facteurs externes qui peuvent causer le fait de doubler le nombre de pas,vérifies alors où tu places ton iPhone.
le 12-31-2023 09:50
le 12-31-2023 09:50
Bonjour,
je ne trouve pas MobileTrack dans Fitbit de mon iPhone. J'ai bloqué la lecture de nombre de pas par Fitbit et redémarré iPhone mais cela n'a pas résolu le problème après la réactivation de lecture.
le 12-31-2023 16:30
le 12-31-2023 16:30
Bonjour @Alex1155 !
Merci de ton retour. Pour t'aider à trouver MobileTrack, veuilles partager une capture d'écran de ce que s'affiche lors d'ouvrir l'application > tapoter sur l'icône en haut à gauche.
le 01-05-2024 20:47
le 01-05-2024 20:47
Voici
le 01-07-2024 17:15
le 01-07-2024 17:15
Bonjour @Alex1155 !
Merci pour la capture d'écran, tapotes sur l'option "Téléphone" et ensuite sur "Dissocier l'appareil". Une fois ceci est fait, redémarres ton téléphone et réinstalles MobileTrack.
le 01-16-2024 19:47
le 01-16-2024 19:47
Bonjour,
Ça n'a pas aidé. J'ai l'impression que mes problèmes avec FitBit ont commencé après la dernière mise à jour. Quelle la date de la dernière mise à jour de FitBit? Est-il possible de revenir à la version précédente?
Merci.
le 01-21-2024 20:14
le 01-21-2024 20:14
Bonjour @Alex1155 !
Merci de ton retour. Je comprends ton sentiment mais ce n'est pas possible de revenir à la version précédente, tu peux essayer de désinstaller et réinstaller l'application Fitbit.