Nombre de pas plus visible

[KatiaP]

 Bonjour,

Lorsque j'ouvre mon appli fitbit sur mon portable ou sur mon ordinateur, le nombre de pas n'apparaît plus. A la place apparait le nombre de calorie. Comment faire pour récupérer le compteur de pas?

Merci pour votre aide

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Mamouni76]

Bonjour j’ai le même problème 

[filoiu]

Bonjour,

La partie pas à disparu ?

[Mamouni76]

Oui c’est ça 

[filoiu]

Bonjour, 

Désinstaller et réinstaller l'appli...

Cela devrait réparer le  problème

[Mamouni76]

Ok j essaye merci

[filoiu]

Bonjour,

ça a fonctionné ?

[Mamouni76]

Non toujours pas

[filoiu]

Bonjour,

vérifiez vos réglages, il y a bien une chose qui cloche...

[SunsetRunner]

sur l'ordinateur, dans le Tableau de Bord, en haut à gauche, cliquer sur 

sur le téléphone, ça existe aussi, mais je vous laisse trouver, faute de savoir quel modèle vous avez.

dans tous les cas, lire le mode d'emploi. en haut à droite du Tableau de Bord, là où c'est marqué AIDE.

c'est dingue ce qu'on y trouve.

[filoiu]

Mamouni76 a écrit :
12 301 480

 Bonjour,

Dans les objectifs, sur l'appli Fitbit, regardez dans :

"Objectif principal"

et coché ce que vous souhaitez voir sur le tableau de bord , pour vous "les pas"

[Mamouni76]

Bonjour, J'ai finalement réussi j'ai supprimé le mobile track et je l'ai recréé et maintenant ca fonctionne. merci beaucoup

[filoiu]

Bonjour,

Parfait, tout fonctionne, comme quoi l'entraide de la communauté n'est pas vaine