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02-26-2016
11:07
- dernière modification le
09-17-2019
22:46
par
GraceGFitbit
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02-26-2016
11:07
- dernière modification le
09-17-2019
22:46
par
GraceGFitbit
Bonjour
depuis hier mon appli sur iphone s'ouvre et se referme de suite ! quelqu'un a t il ce souci ?
merci
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
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@odazy7 C'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit. Peux-tu confirmer si tu possèdes la dernière version de l'application sur ton iPhone?
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@Romaric c'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit. Je t'informe que ceci c'est un problème technique. Notre équipe de support travaille pour régler ce souci promptement, je te prie de patienter.
J'espère que cette information t'aidera. ![]()
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@Romaric Je suis ravis d'apprendre que tout marche à nouveau.
N'hesites pas de revenir à la communauté si tu possèdes des questions supplémentaires.
Solution approuvée
le
03-09-2016
13:45
- dernière modification le
03-09-2016
23:23
par
CarlosMo
le
03-09-2016
13:45
- dernière modification le
03-09-2016
23:23
par
CarlosMo
Bonjour, J'ai le même problème depuis hier matin. L'application sur Iphone s'ouvre et se referme. je n'ai pas pu enregistré mes données d'hier 😞
Modifier par modérateur: Format.
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Bonjour @val114 c'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit. Peux-tu confirmer si tu possèdes la dernière version de l'application pour iPhone? Aussi, peux-tu confirmer le modèle de ton iPhone? ![]()
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Bonsoir @SunsetRunner c'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit. Peux-tu confirmer le modèle de ton iPhone?
Solution approuvéeoui j'ai bien la dernière version
en fait j'ai désinstallé l'appli et je l'ai réinstallé et tout fonctionne à nouveau
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Solution approuvéeJ'avais peur qu'en desinstallant l'appli tout mon historique s'efface. Mais finalement ça a marché!
Merci à tous.
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@val114 C'est un plaisir de te revoir! Je suis ravis d'apprendre que cela marche à nouveau. Ton historique reste sauvegarder dans ton compte. ![]()
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