Plus de compteur de pas

[CamilleM]

Après avoir supprimé mon application fitbit de mon iphone, j'ai finalement décidé de la remettre. Malheureusement, je n'ai plus le compteur de pas et impossible de retrouver comment le remettre. J'ai bien sur déjà essayé de modifier mon tableau de bord pour ajouter le compteur de pas, mais même là il est introuvable. Merci de m'aider 😉

[jodymilici]

Bonsoir Camille, je vois que je ne suis pas le seul... Même topo pour moi sur Android...

[CarlosMo]

@jodymilici @CamilleM C'est un plaisir de vous avoir dans la communauté! Parlez-vous de l'option MobileTrack avec l'iPhone? Ou est-ce que vous ne voyez pas l'option pour voir les pas? 

[CamilleM]

Eh bien je ne sais pas à vrai dire, j'ai bien activé la localisation de l'application partout et je me souviens bien qu'avant mon téléphone comptait mes pas.

[jodymilici]

Je suis sous Android,

Je ne vois pas l'option pour voir les pas.

Merci

[CarlosMo]

@jodymilici @CamilleM Est-ce que vous possèdez un coach électronique ( Zip, Flex, Charge, Charge HR, Surge)? 

[jodymilici]

Non, que l application fitbit sur Android

[CamilleM]

Pareil que l'application sur iPhone. Ca marchait avant, je ne comprend pas.

[CarlosMo]

@CamilleM @jodymilici Je vous recommande de faire la synchonrisation à nouveau (comme quand vous avez crée le compte).