le 08-16-2025 11:55
le 08-16-2025 11:55
Bonjour
j’ai actuellement un problème plutôt pénible.
aujourdhui, et déjà depuis quelques temps, impossible de voir les pas dans l’applications quand on va dans la section, ce qui rend les comparaisons impossibles, alors que cela fonctionnait avant
une explication à ça?
merci d’avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solution approuvéele 08-16-2025 20:20
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 08-16-2025 20:20
Bonjour @Tifok et bienvenue dans la Communauté Fitbit!
Je remercie ton message, et je suis navré de savoir que depuis quelque temps, tu ne peux plus voir tes pas sur l'application Fitbit.
Merci aussi d'avoir partagé l'image.
J'ai constaté que certains utilisateurs ont eu ce même souci, et ils l'ont résolu en désinstallant et puis réinstallant leur application Fitbit.
Ça vaut la peine d'y essayer.
Pour faire ainsi, suis ces étapes:
Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.Si ma réponse vous a plu, merci de me féliciter. Si votre question a trouvé une réponse, acceptez la solution.If you liked my answer, give me a Kudo. If your question was answered, accept the solution.FR-EN-SPA.
Solution approuvéele 08-16-2025 20:20
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 08-16-2025 20:20
Bonjour @Tifok et bienvenue dans la Communauté Fitbit!
Je remercie ton message, et je suis navré de savoir que depuis quelque temps, tu ne peux plus voir tes pas sur l'application Fitbit.
Merci aussi d'avoir partagé l'image.
J'ai constaté que certains utilisateurs ont eu ce même souci, et ils l'ont résolu en désinstallant et puis réinstallant leur application Fitbit.
Ça vaut la peine d'y essayer.
Pour faire ainsi, suis ces étapes:
Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.Si ma réponse vous a plu, merci de me féliciter. Si votre question a trouvé une réponse, acceptez la solution.If you liked my answer, give me a Kudo. If your question was answered, accept the solution.FR-EN-SPA.
Solution approuvéele 08-17-2025 09:29
le 08-17-2025 09:29
Bonjour Mario,
merci, cela a résolu le probleme
tres bonne journée
Solution approuvéele 08-17-2025 15:00
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 08-17-2025 15:00
Bonjour @Tifok et merci de ton retour sur la Communauté Fitbit!
Je remercie énormément ton message et ta confirmation, et je suis ravi d'apprendre que le processus a résolu le souci.
Permets-moi de t'inviter à visiter notre forum Santé et Bien-être où tu pourras te faire de nouveaux amis, créer des sujets et partager ton expérience tout en atteignant tes objectifs.
Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.Si ma réponse vous a plu, merci de me féliciter. Si votre question a trouvé une réponse, acceptez la solution.If you liked my answer, give me a Kudo. If your question was answered, accept the solution.FR-EN-SPA.
Solution approuvée