Synchronisation amis Facebook

[Goldenboy]

Bonsoir tout le monde !

Je suis un petit nouveau dans la communauté et comme tout usager de 19 ans, j'ai essayé de connecter l'appli à Facebook pour synchroniser les amis. Manque de bol, dès que je clique sur "connexion à Facebook", le message suivant apparaît : "impossible d'associer les comptes : l'un de ces comptes est déjà associé". 

J'ai essayé de me déconnecter de l'appli Facebook mais rien n'y fait. 

Quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème ou aurait la solution ? Merci d'avance !

[pieryves]

Bonjour @Goldenboy.

Est tu allé voir dans ton tableau de bord internet FitBIt >paramètre du compte > Application  | voir si tu trouvais quelque chose concernant Facebook ?

[Goldenboy]

Bonjour Strider,

Je viens de regarder, nada concernant Facebook -la seule appli inscrite est Fitbit. 

[pieryves]

raté !

N'étant pas utilisateur, je sèche. désolé. 

Dis nous si tu trouve.

[SunsetRunner]

Bonjour @Goldenboy et bienvenu dans la Communauté Fitbit! C'est un plaisir de t'avoir parmi nous 🙂 Cela est étrange. Je te conseil de contacter l'assistance technique qui pourra effectuer des recherches plus en détail. 

Tiens moi au courant! Bonne journée 😉 

[elguer60]

Bonjour pocesseur d'un Blaze depuis une semaine,

je rencontre également le même soucis.

Cordialement

[SunsetRunner]

Bonjour @elguer60 et bienvenu dans la Communauté Fitbit. Ce que je te recommande c'est d'aller sur ton tableau de bord. Sur le même tu trouveras une vignette avec " Amis" marqué dessus. Tu pourras également voir une option " Rechercher vos amis Connexion à Facebook", je t'invite à cliquer dessus pour avoir accès à la page Facebook.

Si le soucis persiste et que la connexion est difficile, je te conseil de contacter l'assistance technique pour une recherche approfondie. 

Tiens moi au courant de l'évolution des choses. Bonne journée! 

[Goldenboy]

Bonjour à tous -et désolé pour ma réponse si tardive...

Sur le tableau de bord, dans l'onglet "amis", il est écrit que la connexion avec Facebook est établie et pourtant... rien !

Je vais essayer de contacter l'assistance et je vous tiens au courant 🙂

[SunsetRunner]

Salut @Goldenboy et ne t'inquiètes pas pour ça. C'est bizarre de voir que cela ne fonctionne pas. 
Oui, tu as bien fait de contacter l'asstance technique, je suis sûr qu'ils trouveront l'ereur. 

Tiens moi au jus! Bonne journée et bon sport 😉

[Goldenboy · Accepted solution]

 Salut Thomas, Après avoir pris contact avec l'assistance, il semblerait que je n'ai tout simplement pas d'amis qui utilisent Fitibit (parfois, c'est pas bien compliqué...). 

Merci pour ton aide en tout cas ! 🙂

[SunsetRunner]

Salut @Goldenboy 🙂 Merci beaucoup pour ton retour. Ah mince alors, faudra donc les pousser à faire partie de la famille Fitbit! Si tu veux on peut devenir amis sur Fitbit 😉 Ce sera super de comparer les pas !

Bonne journée à toi!