Synchroniser avec Honor 6x

[Misschryst]

Bjr a ts je viens d acheter le fitbit charge2 jai.installe l application.sur tel.honor 6x et qd j.essaye de configurer impossible..est ce quil faut rechercher l appareil ds Bluetooth? 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Misschryst, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit. Je te remercie pour prendre le temps de nous écrire.

Prends en compte que le Honor 6x n'est pas encore compatible avec l'application Fitbit. Tu peux te rendre sur ce page de temps en temps pour être au courant des nouveaux appareils supportés.

Toutefois, je te recommande de :

• Avoir l'application Fitbit toujours à jour.
• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone. Pour en savoir plus, consultez Pourquoi l’application Fitbit envoie-t-elle une notification sur mon téléphone Android ?
• La fonction Bluetooth est activée sur ton téléphone. Pour le vérifier, tapes sur Paramètres > Bluetooth.
• Le logiciel du téléphone est à jour. Pour le vérifier, taper sur Paramètres > À propos du téléphone ou À propos de l’appareil > Version Android.

Finalement, des fois un appareil non compatible peut réussir à se synchroniser temporairement, partiellement ou ponctuellement mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications.

Si tu as des questions supplémentaires, la Communauté est ici. Je te souhaite un excellent weekend!