Verification de l'email requise

[loloentongue]

Bonjour, J'ai malgré de nombreux demandes d'envoi du message, le bandeau "Vérification de l'email requise" qui apparaît a l'ouverture de l'application. Je ne reçois jamais le mail de vérification. Avez vous une solution, pour faire la vérification ? Bonne journée à tous

[GraceGFitbit]

Bonjour @loloentongue, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions. 

Tout d'abord, je te recommande de vérifier l’adresse email. Assure toi qu'il n'y as pas des erreurs de frappe et d'avoir accès à l'email que tu as rentré. 

Je reste à ta disposition pour continuer à t'aider. Tiens moi au courant!  

[loloentongue]

Bonjour,

 L'adresse me semblait bonne. Mais il n'est possible de la controler en entier dans l'application Iphone. 

 J'ai effectivement l'impression d'avoir du coup 2 comptes dont l'un avec une erreur dans l'adresse mail.

 Je me suis deconnecté de l'application et reconnecté et maintenant je ne retrouve plus les infos des precedents jours.

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse @loloentongue.

Je pense que le mieux pour toi c'est de continuer l'assistance avec le SAV. Je me suis permise donc, d'ouvrir un dossier pour toi avec eux. Ils te contacteront d'ici peu. 

Je reste à ta disposition si tu as encore des questions ou commentaires. 

[loloentongue]

Mille mercis

A bientot

[GraceGFitbit]

Merci à toi pour ton aimable réponse @loloentongue.

Assure-toi notre but principal est que vous ayez la meilleure expérience avec les produits Fitbit et notre service. 

Si tu as des questions supplémentaires, n’hésites pas à nous contacter. La Communauté est ici pour t'aider!