Abbonamento Premium Fitbit Sense 2

[angelokuomo]

Salve a tutta la community!

qualche giorno fa ho acquistato il mio Fitbit Sense 2, al momento mi sto trovando davvero bene a differenza dell'esperienza precedente con il Fitbit Versa 3. 

il Versa 3 l'avevo acquistato a Dicembre 2022 (in promo) ed avevo attivato l'opzione premium gratuita per 6 mesi, però dopo un po' ho venduto l'orologio e disattivato il rinnovo automatico (annullato l'abbonamento) che mi scadrà domani 7 Giugno 2023.

Dato che con il nuovo prodotto ci sono ulteriori 6 mesi Gratis, come faccio a riattivare tale gratuità?

al momento non mi appare nulla, volevo sapere se tante volte fosse già capitato a qualcuno di voi.

Grazie mille in anticipo 

[ManuFitbit · Accepted solution]

Salve @angelokuomo. Benvenuto nella Fitbit Community.

Grazie per fornire i dettagli sulla tua sperienza col tuo Sense 2.

Se hai già disattivato il rinnovo automatico del tuo anteriore orologio, nei prossimi  tre giorni dopo del termino del tuo attuale periodo di abbonamento Premium vedrai la offerta di prova nella Fitbit app

[Dony32]

Buonasera, io ho acquistato il sense 2 con i 6 mesi di prova Premium, ora mi sta per scadere e mi è arrivata la comunicazione del rinnovo ma ad importo mensile, io invece vorrei fare abbonamento annuale ma nel pannello dell'abbonamento non mi permette di modificare, l'unica cosa che mi fa modificare è il tipo di pagamento, come posso fare?

Vi ringrazio anticipatamente

[angelokuomo]

Grazie mille...così è stato. ora sono di nuovo abbonato premium. Mi sto trovando benissimo con il nuovo Fitbit Sense 2, soprattutto grande durata della batteria rispetto al precedente versa 3. 

[ManuFitbit]

Bentornata alla community @Dony32, e grazie per il tuo feedback @angelokuomo. 

@Dony32 Grazie per la domanda riguardo il tuo Sense 2.

Ti suggerisco di aspettare fino a quando il tuo attuale abbonamento premium non si esaurisce e poi vedrai l'opzione per il rinnovo. A quel punto ci sarà la possibilità di rinnovare annualmente o mensilmente, e potrai farlo sia nell'app che sul sito web premium. Qui puoi trovare tutte le informazioni su premium.