Devolución FitBit sense 2

[andreacelis]

Hola, 

Necesito que por favor alguien de su equipo se comunique a mi dirección de correo electrónico. He comprado un dispositivo Fitbit sense 2 que ya no enciende ni carga de la nada. La garantía del producto es de 2 años. Por favor requiero asistencia y no encuentro cómo hacerlo. Gracias

[EstuardoFitbit]

Hola @andreacelis, bienvenida a la comunidad de Fitbit y gracias por todos los pasos que has realizado hasta el momento. 

Lamento mucho este inconveniente y para encontrar una solución rápida y efectiva, te pido que completes este formulario. Con esta información, nuestro equipo podrá brindarte la mejor asistencia posible.

Una vez que hayas enviado el formulario, hazme saber que lo has completado para tenerte informado sobre el progreso de tu caso.