Données ne se synchronisent pas avec application tierce

[pop80]

Bonjour ma fitbit est connectee a lapplication weight watchers mais mes pas ne se sychronisent pas. Il est bien indiqué que la montre est connectée (voir ci dessous) mais les pas restent a 0. Besoin aide svp merci!

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @pop80 !

Je comprends que tes pas ne se synchronisent pas avec l'application Weight Watchers, merci pour la capture d'écran partagée. Veuille essayer les étapes de dépannage suivantes :

1. Vérifie que ton appareil Fitbit se synchronise avec ton compte. 
2. Dissocie l'application de ton compte. Pour obtenir des instructions, consulte Comment gérer les applications connectées à Fitbit ?
3. Connecte à nouveau l'application à ton compte. Pour obtenir des instructions, consulte Connecter Fitbit à une autre application.

Si le souci toujours persiste, je te conseille de contacter le développeur de l'application.