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Fitbit Premium nicht buchbar

GELÖST

am ‎11-06-2023 21:02 - zuletzt bearbeitet am ‎11-08-2023 18:21 von Fitbit Moderator

am ‎11-06-2023 21:02 - zuletzt bearbeitet am ‎11-08-2023 18:21 von Fitbit Moderator

Habe heute die sense 2 neu installiert, versa 3 abgemeldet. Kann aber kein Premium anmelden, weil angeblich Paypal Konto nicht stimmt .

Moderator edit: Subject for clarity.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎11-08-2023 18:47

Als Antwort auf RodrigoMFitbit

am ‎11-08-2023 18:47

Hey....ich habe Premium jetzt anders gebucht.
Komischerweise ist bei fitbit in meiner Paypal Adresse ne falsche
mobilnummer hinterlegt, welche ich schon seit ca 6 Jahren nicht mehr habe.
Im original Paypal ist meine korrekte mobilnummer

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
3 ANTWORTEN 3

am ‎11-08-2023 18:24

am ‎11-08-2023 18:24

@Pinky19781 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich Fitbit Premium. 

Danke für die Erklärung. Könntest du mir bitte einen Screenshot des Fehlers hier senden? Danke im Voraus. Bekommst du die Fehlermeldung auf der Fitbit App angezeigt, oder erscheint es bei der Bezahlung mit PayPal? Hast du schon PayPal kontaktiert? Versuch dich bitte von deinem PayPal Konto abzumelden und dich wieder einzuloggen. Danke im Voraus!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎11-08-2023 18:47

Als Antwort auf RodrigoMFitbit

am ‎11-08-2023 18:47

Hey....ich habe Premium jetzt anders gebucht.
Komischerweise ist bei fitbit in meiner Paypal Adresse ne falsche
mobilnummer hinterlegt, welche ich schon seit ca 6 Jahren nicht mehr habe.
Im original Paypal ist meine korrekte mobilnummer
Akzeptierte Lösung

am ‎11-08-2023 18:54

Als Antwort auf Pinky19781

am ‎11-08-2023 18:54

@Pinky19781 Danke für die Rückmeldung und Erklärung. Es freut mich sehr zu lesen, dass nun alles in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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