Impossible de connecter appels Sense 2

[SunsetRunner]

Bonjour 

Impossible de connecter Sense 2 Calls pour les appels au poignet.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @SunsetRunner. 

Merci pour nous faire part de l'inconvénient. Pourrais-tu me donner plus de détails ?

Avant de tenter la configuration, je te recommande d'avoir :

• Le logiciel du portable à jour. 
• Le niveau de batterie de la montre connectée est suffisant. 

Pour savoir plus concernant la configuration d'appels je te recommande cet article : Comment passer des appels au poignet avec ma montre connectée Fitbit ?

Meilleures salutations. 

[SunsetRunner]

Bonjour 

Le même numéro apparaît sur ma montre,  je confirme de "associer" et 

Connexion à Sense 2 calls impossible 

Je n'ai pas le choix de Sense commandes

Quand j'ouvre paramètres sur ma montre,  dans vibration et audio je n'ai pas appels au poignet

[EricLore]

Avez vous eu une solution de la part de Fitbit j'ai le meme pb impossible d'utiliser SENSE 2 CALL !

[CaroleSP]

Idem....

Montre offerte à Noël. 

On m en a renvoyé 2 et ça persiste!

Ça a fonctionné un jour et après plus rien!

[EricLore]

Bonjour On attend un correctif ! 

[GraceGFitbit]

Bonjour à tous !

Merci pour les détails fournis et vos efforts tout en travaillant sur cette question. Permettez-moi de préciser que les commandes de détection vous permettront de répondre à un appel sur votre montre.

Si vous voyez les commandes Sense 2 comme "Non connectées" dans les paramètres Bluetooth, ce n'est pas grave car elles se reconnecteront automatiquement une fois que vous aurez reçu un appel téléphonique. Pour en savoir plus sur les appels téléphoniques au poignet, consultez cet article d'aide : Comment configurer les appels au poignet sur mon appareil Fitbit ?

Meilleures salutations. 

[EricLore · Accepted solution]

Bonjour suite à la mise a jour android et mise a jour application fitbit hier mardi 15 fevrier les appels aux poignets fonctionnent avec smartphone S22 U

[GraceGFitbit]

Un grand merci pour nous tenir au courant @EricLore !

[SunsetRunner]

Mise à jour cette nuit de mon samsung galaxy S22 et toujours impossible de connecter sense calls 2

[CaroleSP]

Bonjour, 

Je suis dans le même cas que vous...

Je désespère. 

[CaroleSP]

Bonjour, 

Pour moi, ça ne marche toujours pas...

[GraceGFitbit]

Merci pour nous tenir au courant @CaroleSP et @SunsetRunner.

Avez-vous vérifié les autorisations ? Le fait de désactiver les autorisations de l’application peut provoquer l’arrêt du fonctionnement de l’application. Vérifiez que toutes les autorisations soient activés :

1. Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, tapotez sur l’icône Compte (Votre photo) > l’icône de l'appareil. Tapoter sur -Applications-.
2. Dans la liste des applications installées rechercher l’application Fitbit. 
3. Tapoter sur -Autorisations-.
4. Si les autorisations sont désactivées, il faut les activer.
5. Tapoter sur -Enregistrer- pour sauvegarder les modifications.
6. Synchroniser.

L'application Fitbit doit fonctionner en arrière-plan pour vous permettre de rester connecté à certaines fonctionnalités telles que la synchronisation automatique, le suivi GPS via smartphone et les notifications de l'application à partir du téléphone. Plus d'informations dans cet article : Pourquoi l’application Fitbit doit-elle fonctionner en arrière-plan sur mon téléphone Android ?

Finalement, vérifiez si la connexion Wi-Fi ou les données mobiles sont fiables.