Probleme mit der Synchronisation

[Someone96]

Hallo zusammen, 

Vielleicht kann mir einer weiterhelfen. 

Ich habe jeden Tag (auch mehrmals am Tag) das Problem, dass die Uhr sich mit der Fitbit App nicht synchronisiert und ich sie jedes Mal zum synchronisieren "zwingen" muss, manchmal auch über Umwege, wie die Uhr ausschalten und wieder einschalten oder die Uhr komplett neu einrichten.

Einfach "die Seite runter ziehen" in der App zum synchronisieren  funktioniert leider so gar nicht.

Was kann ich machen, damit ich nicht jeden Tag oder mehrmals am Tag die Uhr zum synchronisieren aus- und wieder einschalten muss?

Danke schon mal 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Someone96 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Synchronisierung deiner Sense 2. 

Welches Smartphone hast du? Ich empfehle dir die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst. Danke im Voraus!