Sense 2 non rileva battito cardiaco

[Zebra59]

Buongiorno. Da qualche giorno le luci verdi e rosse sotto il quadrante non si accendono e non rileva il battito….sul quadrante non lo riporta più e non è congruo neanche il calcolo delle calorie….sempre quelle riportate sul quadrante. Ho fatto oggi un aggiornamento che mi chiedeva il tracker ma non si sono risolti i problemi…mi date qualche informazione o indicazione al proposito?…. Grazie.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Bentornato nella Fitbit Community, @Zebra59.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo al battito cardiaco non rilevato sul tuo Sense 2. Ringrazio l'aggiornamento che hai fatto e l'informazione delle luci, farò tutto il possibile per aiutarti, comprendo come ti senti.

Ti raccomando di controllare ed eseguire i suggerimenti in questo articolo, specificamente nella parte 'Quali sono altri suggerimenti per risolvere situazioni di monitoraggio del battito cardiaco?' sono positivo questo ti aiuterà.