Einrichtung nicht möglich - Sense

[dariusch]

Hallöchen Ihr Lieben,

am verzweifeln, weil ich die Sense nicht angeschmissen kriege. Fitbit Connect auf dem Rechner, Fitbit auf dem IPhone, doch auf der Uhr steht immer noch, ich soll die App laden.

An- und Ausschalten, wie als Lösung angegeben, funktioniert ebenfalls nicht.

Wer kann helfen oder hat eine Idee?

Viele Grüße,

Dariusch

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@dariusch Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Sense einzurichten. 

Danke für die Erklärung. Beachte bitte, dass man die Sense mit Fitbit Connect nicht einrichten kann. Die Sense kann man nur mit der Fitbit App einrichten. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[dariusch]

Danke schön, hat geklappt 🙂

[RodrigoMFitbit]

@dariusch Danke für die Rückmeldung. Es freut mich, dass es geklappt hat. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit