el
01-15-2022
12:58
- fecha de última edición
01-17-2022
05:51
por
YojanaFitbit
el
01-15-2022
12:58
- fecha de última edición
01-17-2022
05:51
por
YojanaFitbit
Buenos días, adquirí mi fitbit hace 5 días. En este período ya lo he cargado 3 veces (la primera vez al configurarlo, el reloj traía un 50% de carga aprox). He observado el elevado consumo del equipo especialmente por la noche, con reducciones de un 25-30% de la batería desde que me meto en la cama hasta que me levanto, comportamiento éste que no me parece nada normal. Por supuesto he seguido todos los consejos de Fitbit para reducir el consumo de la batería, pero no he percibido ninguna mejora, he visto varios videos de youtube con recomendaciones para optimizar dicho consumo, etc, Pero todo igual.
El principal motivo por el que opté por comprar el fitbit sense era por su excelente relación "prestaciones/autonomía", cosa que hasta la fecha no está cumpliendo.
Sospecho que la unidad pueda estar defectuosa. ¿Alguien ha observado algo similar? Por favor, ¿podrían aclararme algo al respecto desde Fitbit?
Gracias.
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 08-16-2022 10:40
el 08-16-2022 10:40
La solución está en eliminar el análisis de ronquidos dentro de la app de fitbit.
Al quitarlo mi Fitbit vuelve a los 6 días de autonomía
01-17-2022 06:03 - editado 01-17-2022 06:05
01-17-2022 06:03 - editado 01-17-2022 06:05
Es un gusto verte en la Comunidad de Fitbit @Franygan, bienvenido!
Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que sucedió con tu nuevo Sense. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema y por reportarlo aquí.
Te recomiendo realizar los siguientes pasos en el orden descrito:
Si esto no soluciona el problema, puedes seguir con las instrucciones que te den nuestro equipo de servicio al cliente.
Espero que esto te ayude.
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el 02-01-2022 18:16
el 02-01-2022 18:16
Gracias Yojana por tu respuesta. Procedí a deshabilitar todas las funciones que requerían de comunicación con el teléfono (notificaciones de apps, llamadas entrantes), desinstalé aplicaciones que no usaba, reduje el brillo a atenuado y dehabilité el informe de ronquidos. Con ello conseguí normalizar el consumo del teléfono, sobre todo de noche. Luego he vuelto a subir el brillo a normal, y el consumo no se ha visto muy afectado. Sigo en período de observación, e iré activando funcionalidades poco a poco para ver cómo se refleja en la autonomía.
Por lo demás, muy contento con el fitbit sense.
el 02-07-2022 22:21
el 02-07-2022 22:21
@Franygan Gracias por regresar y publicar lo que te ha funcionado con tu Sense por el momento, espero que la funcionalidad de la batería de tu teléfono se regule con esos pasos. Espero verte en los Foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar:
Sigue entrenando y esforzándote por tu salud.
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el 08-16-2022 10:40
el 08-16-2022 10:40
La solución está en eliminar el análisis de ronquidos dentro de la app de fitbit.
Al quitarlo mi Fitbit vuelve a los 6 días de autonomía