Fitbit Sense blocco sensore movimento e bluetooth

[FulvioBG]

E' la terza volta che ripristino le impostazioni di fabbrica perché dopo qualche minuto si blocca l'attivazione automatica del display, non comunica più con l'applicazione e quando entro nelle impostazioni del display queste sono quai invisibili e non editabili. Inoltre si nota l'impostazione dell'impostazione della luminosità del display su bassa. Capita ad altri?

[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum della Community italiana @FulvioBG. 

Mi dispiace sapere che hai trovate queste difficoltà con l'attivazione automatica e luminosità del display, con la sincronizzazione e per aver confermato che hai già provato dei passi per cercare una soluzione. 

Poiche hai già provato il ripristino di fabbrica, ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Nel mentre, ti raccomando anche di eseguire tutti i passi elencati qui per la risoluzione degli inconvenienti con la sincronizzazione Bluetooth. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[FulvioBG]

Al momento il problema sembra sia dovuto al quadrante SpO2 Signature che anche se non attivo una volta caricato sullo smartwatch sembra causare questi problemi. Ovviamente non ho più riprovato a caricarlo per non dover reinstallare nuovamente tutto quindi la certezza non l'ho.  Grazie

[SpikeJem95 · Accepted solution]

Anche se fosse dovuto al quadrante contatta comunque l'assistenza e in caso fattelo cambiare. In ogni caso è un difetto che riguarda il tuo dispositivo, a me non succede ad esempio. 

[FulvioBG]

Al momento Funziona correttamente e mi sono limitato a caricare esclusivamente quadranti e applicazioni ottimizzati per il sense

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua risposta e per aver confermato che al momento funziona correttamente @FulvioBG.

Fammi sapere se trovassi nuovamente qualche difficoltà o se avessi altre domande.