Fitbit Sense reagiert nicht mehr

[Mel2710]

Hallo,

Meine Sense hat sich heute ausgeschaltet. Ich vermute es war ihr zu warm. Sie hat vibriert und das Display war schwarz. Nachdem sie zwei Stunden geladen hat zeigt sie das Symbol an und reagiert auf nichts, vibriert auch nicht (auch nicht beim Laden) und die App synchronisiert sich nicht mehr.

was kann man machen?

viele Grüße 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Mel2710 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deiner Fitbit Sense. 

Danke vielmals für die Erklärung. Das ist definitiv nicht normal. Deswegen habe ich deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!