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Fitbit Sense zählt keine Etagen mehr

GELÖST

am ‎06-05-2022 21:43 - zuletzt bearbeitet am ‎06-09-2022 22:38 von Fitbit Moderator

am ‎06-05-2022 21:43 - zuletzt bearbeitet am ‎06-09-2022 22:38 von Fitbit Moderator

Fitbit Sense zählt keine Etagen, was kann ich tun? Ist die schon defekt?

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

‎06-06-2022 11:52 - bearbeitet ‎06-10-2022 06:24

‎06-06-2022 11:52 - bearbeitet ‎06-10-2022 06:24

Hallo @Lissy69 

Als erstes einen Neustart machen. Wenn das nicht hilft, dann beim Support melden. Evtl. ist der Höhenmesser defekt oder verstopft?

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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4 ANTWORTEN 4

am ‎06-05-2022 18:14 - zuletzt bearbeitet am ‎06-09-2022 22:44 von Fitbit Moderator

am ‎06-05-2022 18:14 - zuletzt bearbeitet am ‎06-09-2022 22:44 von Fitbit Moderator

Bekomme seid Monaten keine Stufen mehr angezeigt.

was tun?

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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‎06-06-2022 11:52 - bearbeitet ‎06-10-2022 06:24

‎06-06-2022 11:52 - bearbeitet ‎06-10-2022 06:24

Hallo @Lissy69 

Als erstes einen Neustart machen. Wenn das nicht hilft, dann beim Support melden. Evtl. ist der Höhenmesser defekt oder verstopft?

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

‎06-09-2022 22:39 - bearbeitet ‎06-09-2022 22:45

‎06-09-2022 22:39 - bearbeitet ‎06-09-2022 22:45

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis!

 

@Lissy69 @Wintergarten-51 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich euch bezüglich der Etagenzählung der Fitbit Sense. 

 

Danke für die Erklärung. Ich rate euch die Sense entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Überprüft dann, ob die Sense wieder Etagen aufzeichnet. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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am ‎06-09-2022 23:14

Als Antwort auf RodrigoMFitbit

am ‎06-09-2022 23:14

Habe ich schon alles versucht, klappt nicht mehr
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