Hallo @Nala-Clara,
kann es sein, dass du einen PIN für deine Fitbit eingerichtet hast und diesen zehn Mal falsch eingegeben hast?
Gehe mal in der Fitbit App am Handy auf dein Profil (oben links), dann wähle dort deine Sense aus und dann auf Gerätesperre.
Hier müsste dir nun die Option angezeigt werden, die PIN der Gerätesperre zurückzusetzen. Danach kannst du die Gerätesperre auch gänzlich deaktivieren, sofern du nicht die Brieftasche für Fitbit Pay nutzt.
Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
